Si aparece el mensaje “Espacio de almacenamiento insuficiente” en su teléfono inteligente Android, es posible que la memoria del dispositivo se haya llenado por completo. Para solucionar este problema, debe eliminar archivos de medios o aplicaciones; otra opción es instalar un dispositivo de almacenamiento externo como una tarjeta MicroSD. Sin embargo, este error aparece en algunos casos incluso cuando hay mucho espacio. Si este es el caso, borre sus aplicaciones o el caché de Google Play Store para resolver el problema.
pasos
Método 1 de 3: uso de "trucos" generales
Paso 1. Verifique el espacio de almacenamiento disponible en su teléfono
En modelos más antiguos con el sistema operativo Android, el error "Espacio de almacenamiento no disponible" se debe a un mal funcionamiento del sistema, no a que se haya llenado todo el espacio. Antes de continuar, verifique el estado de almacenamiento de su teléfono inteligente.
- Puede hacerlo ingresando a la sección "Almacenamiento" dentro de la aplicación "Configuración".
- Si su teléfono inteligente tiene más de 15 MB de almacenamiento gratuito, el error puede estar relacionado con un problema del sistema.
Paso 2. Reinicie el teléfono
Haga esto presionando y manteniendo presionado el botón de encendido y apagado; toque Apagar o cualquier opción equivalente que aparezca en la pantalla. Una vez que el dispositivo haya terminado todas las funciones, presione y mantenga presionado el botón de encendido nuevamente hasta que se encienda la pantalla del teléfono inteligente.
Apagar y encender el dispositivo también restablece su memoria RAM. Esto aumentará la velocidad del teléfono celular y, a veces, también resolverá el error de espacio insuficiente si no está relacionado con la memoria
Paso 3. Elimine todas las aplicaciones no utilizadas
Si el espacio de su teléfono es realmente bajo, simplemente elimine las aplicaciones que no necesita para liberar un poco más de memoria.
Para eliminar una aplicación, toque y mantenga el dedo sobre ella. Luego arrástrelo a la opción "Desinstalar" (generalmente ubicado en la parte superior de la pantalla) y suéltelo
Paso 4. Elimine los archivos multimedia innecesarios
Esto incluye fotos, videos, audios y artículos similares. Como pueden ocupar mucho espacio, eliminarlos aumentará considerablemente el espacio de almacenamiento de su teléfono inteligente en ocasiones.
Si no desea eliminar algunas fotos o videos, por ejemplo, lea este artículo para hacer una copia de seguridad de ellos en Google Drive
Paso 5. Compre un dispositivo de almacenamiento externo
Si Android tiene una ranura para tarjeta SD disponible, simplemente compre e instale una Micro SD en una tienda de productos de computadora (en línea o física).
Si tiene una tarjeta SD pero no la usa, es una buena opción transferirle aplicaciones y datos. Esto se puede hacer tocando una aplicación en el Administrador de aplicaciones y luego seleccionando Mover a la tarjeta SD
Método 2 de 3: Restablecimiento de la caché de aplicaciones
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración"
Paso 2. Elija la opción Aplicaciones
Paso 3. Toque el icono ⋮ en la esquina superior derecha de la pantalla
Paso 4. Seleccione Ordenar por tamaño
Ahora podrá comprobar qué aplicaciones ocupan más espacio.
Paso 5. Toque una aplicación
Paso 6. Seleccione la opción Borrar caché
Esto restablece los datos almacenados en caché del programa, liberando algo de espacio. Puede ser necesario repetir el proceso para cada aplicación.
Algunos dispositivos Android tienen la opción de limpiar todas las aplicaciones a la vez desde la sección "Almacenamiento" en la aplicación "Configuración". Si esta alternativa está disponible, verá la opción Datos en caché. Al tocarlo, tendrá la opción de borrar todos los datos almacenados en caché
Método 3 de 3: reinicio del programa Google Play Store
Paso 1. Abra la aplicación "Configuración"
Reiniciar Google Play Store puede resolver errores de "Espacio de almacenamiento insuficiente".
Paso 2. Seleccione Aplicaciones
Paso 3. Elija la opción "Google Play Store"
Paso 4. Toque el icono ⋮
Paso 5. Seleccione Desinstalar actualizaciones
Confirma tu elección.
Paso 6. Espere a que se reinicie la aplicación "Google Play Store"
Paso 7. Abra la aplicación Google Play Store
Si se le solicita, siga las instrucciones en pantalla y actualice la aplicación a la última versión. Ahora debería poder descargar otros programas.