3 formas de utilizar Care (CA) en los correos electrónicos

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3 formas de utilizar Care (CA) en los correos electrónicos
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Video: 3 formas de utilizar Care (CA) en los correos electrónicos

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Anonim

Hay varias expresiones cortas o abreviadas para llamar la atención en los correos electrónicos. Uno de ellos es A / C (care for), cuyo objetivo es indicar quién debe actuar cuando se envía un mensaje a varios destinatarios. La mejor manera de usar A / C en los correos electrónicos es incluirlo en la línea de asunto, ya que ya está claro para quién es el mensaje, lo que aumenta la probabilidad de que el destinatario correcto lea su correo electrónico.

Pasos

Método 1 de 3: Insertar A / C en un correo electrónico

Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 1
Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 1

Paso 1. Inicie la línea de asunto con A / C

En algunos casos, como en respuesta a un anuncio de trabajo, es posible que solo tenga un correo electrónico genérico de la empresa, pero desea ser más directo y obtener la atención de una persona o departamento en particular. Por lo tanto, la forma más directa de llamar la atención es escribir "A / C João Silva" sobre el tema.

Si no sabe ningún nombre, escriba "A / C Hiring Manager" o "A / C Marketing Department"

Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 2
Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 2

Paso 2. Incluya otra información importante en la línea de asunto

Además de llamar la atención de una persona o grupo de personas en particular, también puede incluir algunos detalles importantes sobre el contenido de su correo electrónico. Esto lo hará más directo y hará que se abra y lea más rápidamente.

Puede, por ejemplo, poner: "A / C João Silva re: vacante de marketing"

Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 3
Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 3

Paso 3. Inicie el cuerpo del correo electrónico con A / C cuando el asunto del correo electrónico sea considerablemente largo

También puede incluir un mensaje A / C en el cuerpo del correo electrónico o en un documento adjunto. De esa manera, todavía está dirigiendo el mensaje a la persona adecuada mientras usa la línea de asunto solo para indicar el propósito del correo electrónico. Esto puede ser necesario cuando está respondiendo a un correo electrónico y la línea de asunto ya se ha creado.

  • Por ejemplo, puede poner el título "A / C Maria Vieira" en la primera línea del cuerpo del correo electrónico.
  • También puede incluir A / C en ambos lugares (asunto y cuerpo del correo electrónico).

Método 2 de 3: decidir cuándo usar el aire acondicionado

Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 4
Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 4

Paso 1. Utilice A / C cuando no tenga la dirección de correo electrónico del destinatario deseado

Si no conoce la dirección de correo electrónico directa de la persona (o del departamento), envíe un correo electrónico a una dirección de contacto pública (registrada en el sitio web de la empresa, por ejemplo). Indique quién debe leer el correo electrónico en la línea de asunto usando A / C.

Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 5
Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 5

Paso 2. Utilice el aire acondicionado en las comunicaciones internas

Utilice A / C cuando esté escribiendo una nota interna que pueda ser relevante para un grupo particular de personas dentro de su departamento, pero que requiera la atención directa de una o dos personas. De esa manera, mantendrá a todos informados al mismo tiempo que prioriza a los destinatarios más importantes.

Puede escribir "A / C Maria Silva ref: objetivos de ventas", pero envíe el mensaje a todo el equipo de ventas

Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 6
Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 6

Paso 3. Indique que su correo electrónico es importante utilizando la expresión PSC

También puede indicar que algo necesita su atención inmediata utilizando la frase PSC (For Your Know) en la línea de asunto. Por ejemplo, puede escribir "PSC - Instrucciones de nómina".

Método 3 de 3: Asegurar la atención a sus correos electrónicos

Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 7
Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 7

Paso 1. Incluya una línea de asunto

Es muy importante que siempre incluya un asunto en sus correos electrónicos. Esta es su oportunidad de resaltar su mensaje y también proporcionar algunos detalles sobre su contenido. Es más probable que un correo electrónico que no incluye una línea de asunto se elimine o se pierda en la bandeja de entrada (o también moleste al destinatario, porque se ve obligado a abrir el correo electrónico para averiguar de qué se trata).

Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 8
Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 8

Paso 2. Escribe una breve línea de asunto

La mayoría de las bandejas de entrada de programas de correo electrónico muestran solo 60 caracteres de una línea de asunto. En un teléfono celular, este número se reduce a entre 25 y 30 caracteres. Sabiendo esto, mantenga el tema muy conciso con la información más importante.

Expresiones como A / C y Ref: (referidas) disminuyen el número de caracteres en la línea de asunto

Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 9
Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 9

Paso 3. Escribe algo de impacto

Las personas tienden a eliminar los correos electrónicos incluso antes de que se abran porque tienen que lidiar con muchos mensajes de spam y anuncios. Si le escribes a alguien que no conoces personalmente, debes asegurarte de que el mensaje se destaque en tu bandeja de entrada, y para eso, usar una línea de asunto creativa e impactante aumenta tus posibilidades.

  • Puedes escribir “No quiero nada de ti” si estás buscando a alguien a quien admiras pero que nunca has conocido en persona, como un escritor favorito o alguien de quien eres fan en tu vida profesional.
  • Otra forma es comenzar el correo electrónico con "gane más dinero aumentando su base de clientes". Este tema puede ayudarlo si está buscando nuevos contactos comerciales y desea que se abra su correo electrónico.
Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 10
Dirección de correo electrónico con ATTN Paso 10

Paso 4. Incluya detalles importantes

Es fundamental que siempre incluya la información más importante sobre el contenido del correo electrónico. Si está escribiendo un correo electrónico a un compañero de trabajo sobre un proyecto, coloque el título del proyecto en la línea de asunto. De esa manera, su colega sabrá de qué se trata y podrá priorizarlo según sea necesario.

  • También puede escribir "Espero su regreso". Esto probablemente aumentará la prioridad de su correo electrónico para el destinatario.
  • Otra forma es escribir algo como “Respuesta rápida: nuestro almuerzo de negocios”, aumentando las posibilidades de atención al indicar ya que la tramitación de ese mensaje será muy sencilla.

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