Western Union es una forma conveniente de recibir dinero de amigos, familiares y empleados. El dinero enviado a través de este servicio se puede transferir directamente a su cuenta bancaria en dos a cinco días, oa su billetera móvil en solo unos minutos. También es posible recibir fondos en efectivo en cualquier sucursal de Western Union, generalmente en menos de un día después de la transferencia. Brinde al remitente información precisa, elija el método de envío que sea más conveniente para usted y solicite el número de seguimiento cuando se haya transferido el dinero.
pasos
Método 1 de 3: Ingresar el dinero en la cuenta bancaria
Paso 1. Proporcione al remitente la información de su cuenta bancaria
La persona necesitará el nombre del banco, así como su cuenta y número de sucursal para transferir el dinero directamente al banco. Solo debe proporcionar esta información si recibe dinero de una persona que conoce y en quien confía o de una empresa legítima y de buena reputación.
Puede encontrar su cuenta y los números de sucursal bancaria llamando al banco o iniciando sesión en su cuenta en línea
Paso 2. Asegúrese de que el remitente tenga su nombre completo tal como aparece en su cuenta
Por ejemplo, si el nombre de su cuenta bancaria es Jorge H. Silva y su amigo escribe “Jorge Silva” en el formulario de transferencia, es posible que tenga dificultades para recibir el dinero. Compruebe que el remitente haya utilizado su nombre completo y correcto.
Paso 3. Proporcione su número de cuenta bancaria internacional
Si recibe dinero en otro país, es posible que deba proporcionar este número y un código de identificación bancaria. Llame a White o visite el sitio web para encontrar esta información.
Paso 4. Espere de dos a cinco días para que se transfiera el dinero
En la mayoría de los casos, el dinero enviado directamente a su cuenta debería llegar dentro de dos a cinco días. El remitente también debe tener una factura que indique cuándo estarán disponibles los fondos.
Paso 5. Verifique su saldo bancario para ver si el dinero ya ha sido transferido
Inicie sesión en su cuenta en línea, llame a su banco o vaya a una sucursal en persona para ver si la transferencia se ha completado. El saldo debe aparecer dentro de los cinco días posteriores al envío o antes de la fecha que figura en la factura del remitente.
Paso 6. Utilice el Número de control de transferencia de dinero (MTCN) para rastrear el dinero
El remitente podrá encontrar el MTCN en la factura. Utilice este número para realizar un seguimiento de la transferencia mediante el sitio web o la aplicación de Western Union.
Método 2 de 3: recibir dinero en una sucursal de Western Union
Paso 1. Proporcione al remitente su nombre completo y dirección
Deberá proporcionar esta información como se indica en su identificación para recibir el dinero en la sucursal de Western Union. Proporcione su dirección incluso si no está actualizada.
Paso 2. Escriba el nombre completo y la dirección del remitente
Deberá proporcionar esta información cuando retire el dinero en la agencia. Pregunte por el nombre y la dirección que utilizará la persona para realizar la transferencia.
Paso 3. Solicite el Número de control de transferencia de dinero (MTCN) del remitente
Cuando la persona transfiera el dinero, pídale que proporcione el número de seguimiento, o MTCN, que figura en la factura. Esta información le permitirá realizar un seguimiento de la transferencia y averiguar cuándo estarán disponibles los fondos para su cobro.
La factura del remitente también debe indicar la fecha en que el dinero debería estar disponible. Sin embargo, es una buena idea hacer un seguimiento de la transferencia de todos modos para confirmar que está disponible antes de salir para recogerla en la agencia
Paso 4. Vaya a la sucursal de Western Union más cercana
Puedes recibir el monto en cualquier agencia. Descubra cuál está más cerca de usted con la herramienta de ubicación en el sitio web de Western Union.
Paso 5. Presente su tarjeta de identificación
El nombre en su billetera y la dirección ingresada deben ser los mismos que el remitente usó para completar la información de la transferencia. Su billetera debe estar actualizada y no vencida.
Paso 6. Proporcione el nombre y la dirección del remitente junto con el número de seguimiento
Es posible que también necesite saber cuánto está recibiendo. En algunos países, deberá responder una pregunta de seguridad, que el remitente puede haber discutido con usted anteriormente.
Método 3 de 3: Obtener dinero con la aplicación móvil
Paso 1. Configure la billetera móvil en su móvil
Algunos teléfonos vienen con billeteras móviles ya instaladas. Asegúrese de tener la aplicación en su teléfono y, si no, descárguela. Algunas opciones comunes son Apple Pay, Samsung Pay y Android Pay.
Paso 2. Ingrese la información de su tarjeta de crédito o débito
Después de instalar la billetera móvil, la aplicación le pedirá la información de su tarjeta. Utilice la tarjeta donde desea recibir el dinero o donde le gustaría enviarlo en el futuro.
Paso 3. Entregue su número de teléfono móvil al remitente
A diferencia de la cobranza en sucursales o los depósitos bancarios directos, el remitente solo necesita su número de teléfono móvil para transferir dinero a su billetera móvil. Proporcione el código del país si lo recibe de alguien en otro país.
Paso 4. Utilice el número de seguimiento para ver cuándo se completó la transferencia
El dinero enviado a una billetera móvil generalmente demora solo unos minutos en llegar, pero puede demorar más dependiendo de muchos factores, como la cantidad enviada, el país de destino y la disponibilidad de moneda.