Una carrera como cajero de banco puede ser emocionante, ya que conocerá a muchas personas diferentes y aprenderá muchas habilidades nuevas. Si desea trabajar con dinero en una posición más alta dentro de una institución financiera algún día, ser cajero es una excelente manera de comenzar. El trabajo no es para todos, pero si estás comprometido, hay un camino por recorrer.
pasos
Método 1 de 4: Preparación para buscar trabajo
Paso 1. Vea si realmente quiere ser cajero de banco
¿Estás en esto por el salario? En muchos casos, los cajeros necesitan trabajar duro y tener mucha responsabilidad, pero no se les paga tanto. Si le gusta trabajar con el público y desea conocer gente nueva, este podría ser el trabajo adecuado para usted. Tal vez desee una carrera en banca, y esta es una forma de lograrlo. ¡O tal vez simplemente te guste trabajar con dinero! Todas estas son buenas razones, pero vea si la suya es buena. Seguramente le preguntarán por qué quiere ser cajero durante su entrevista.
Paso 2. Decida en qué tipo de banco le gustaría trabajar
Hay varias opciones: podría trabajar en un banco local pequeño, un banco nacional o un banco regional. Este último tiene muchas ramificaciones, pero solo en unos pocos estados. Tenga en cuenta que los bancos regionales y nacionales operan de manera similar, mientras que los bancos locales son más íntimos.
Paso 3. Vea si es elegible para el puesto
Antes de que pueda presentar su solicitud, los bancos querrán que cumpla con ciertos requisitos. Esperan que no tenga un nombre sucio, que sus antecedentes penales estén limpios, que pueda proporcionar muchas referencias profesionales o personales y que existan experiencias laborales previas que puedan verificar. para ver cuánto tiempo trabajó en su puesto anterior. También necesitará conocimientos informáticos básicos, como comprender el uso del sistema operativo Windows. Para la mayoría de los trabajos de cajero, deberá tener al menos un año de experiencia atendiendo a clientes y manejando efectivo. La experiencia en ventas es una gran ventaja.
- Si no tiene conocimientos de informática, muchas bibliotecas públicas ofrecen clases los fines de semana. Inscríbete en ellos.
- Si no tiene experiencia en servicio al cliente, intente conseguir un trabajo como cajero en alguna parte. Trabajando en este puesto durante seis meses, tendrá experiencia con el servicio y el dinero y podrá elevar esas habilidades a un puesto como cajero de banco.
- También es posible que deba aprobar un examen básico de matemáticas.
- Recuerde que la mayoría de los puestos de cajero bancario requieren un diploma de escuela secundaria.
Paso 4. ¡Empiece a buscar trabajo en bancos
Puede consultar un periódico local para encontrar vacantes de cajeros bancarios, pero también considere visitar los sitios web de varios bancos que operan en su ciudad. Casi todos tienen secciones de carrera que te darán información sobre qué sectores están contratando y cuáles son las expectativas para los puestos. Si no tiene experiencia bancaria, probablemente debería buscar trabajos llamados "Cajero" o "Cajero 1". Estos son los puestos de entrada para este rol.
Método 2 de 4: Obtener una entrevista
Paso 1. Solicite en línea, si hay un formulario disponible, o envíe su currículum al banco
Tenga en cuenta que si envía un currículum vitae sin un formulario, es probable que deba completar una solicitud. La institución querrá toda su información, como direcciones de los últimos siete años o más, educación, trabajos, habilidades, premios, referencias, CPF y licencia de conducir. También puede haber preguntas como, "¿Por qué quieres trabajar para este banco?"
Si le preguntan por qué quiere trabajar para ese banco en particular, sea específico. Menciona que te encanta interactuar con la gente de esa ciudad y que quieres que su visita al establecimiento sea especial
Paso 2. Intente hacer conexiones personales
Haga contactos si puede. Muchas personas consiguen trabajo porque conocen a alguien que los recomienda. Si no conoce a nadie, puede tener contacto con alguien que conoce. Intente publicar en Facebook u otras formas de redes sociales. Si realmente tu sueño es ser cajero de banco, es posible que alguien esté dispuesto a ayudarte.
Paso 3. Ve al banco para el que quieres trabajar y pide un formulario de solicitud
A veces, buscar trabajo en persona puede llevar directamente a una entrevista, especialmente si hablas con quien te dé la solicitud. Vístase profesionalmente si va a pedir una ficha en persona.
Paso 4. Llame para solicitar información sobre las vacantes
Llame a varios bancos y pida hablar con alguien de RR. HH. Dígale a la persona que le gustaría enviar su currículum vitae o llévelo a la ubicación. Intente explicar muy brevemente por qué es tan importante para usted trabajar allí y envíe un correo electrónico para continuar con el proceso.
Paso 5. Espere una entrevista, pero recuerde que el proceso suele ser lento
RR. HH. a menudo trabaja en días limitados y, a menos que tenga una necesidad inmediata de encontrar un cajero, puede llevar un tiempo verificar a los candidatos. Trate de ser paciente y solicite tantos trabajos como pueda mientras espera.
Método 3 de 4: en la entrevista
Paso 1. Vístase para impresionar
Es un cliché, pero intenta usar algo genial. No es necesario que uses traje, pero una camisa y una corbata probablemente sean un buen comienzo. Los cajeros de los bancos tienden a usar ropa más formal, por lo que debes vestirte como si fueras a trabajar ese día. Esa elección puede definir su entrevista.
Paso 2. Haga contacto visual y dé un apretón de manos firme
No intentes apretar la mano de la persona y no actúes como si estuvieras compitiendo para ver quién parpadea primero. Mantenga su contacto visual amigable y su apretón de manos firme y profesional. Intenta mostrar tu personalidad sin ser demasiado informal.
Paso 3. Prepárese para las preguntas sobre su experiencia de servicio al cliente
Es probable que le hagan preguntas específicas sobre cómo trataría a los consumidores. Los bancos esperan muchos "tirones de bolsa" incluso si el cliente está equivocado, así que intente responder a las preguntas con la idea de que siempre tiene la razón. También se le puede preguntar cómo manejaría las discrepancias en el efectivo disponible y cómo equilibra sus cuentas. Espere muchas preguntas sobre las ventas. Es probable que el gerente le pida que le venda algo, como "convénceme de comprar este bolígrafo" porque la institución quiere que intente vender productos. ¡Estar listo!
Por ejemplo, si se le pregunta si alguna vez ha hecho algo bueno para el cliente pero malo para la empresa, responda diciendo que no lo hace porque lo que es bueno para el cliente casi siempre es bueno para la empresa
Paso 4. Trate de mostrar cualidades que lo conviertan en un buen candidato para el puesto
La honestidad, la credibilidad, el buen juicio y la capacidad para realizar múltiples tareas son cualidades que el gerente estará buscando. Piense en formas de modelar su experiencia pasada para resaltar estas características antes de ir a la entrevista.
Método 4 de 4: siguiente
Paso 1. Envíe un mensaje de agradecimiento después de la entrevista
Este gesto te diferenciará de los demás candidatos y hará saber a los responsables del proceso que estás agradecido por su tiempo. Al salir de la entrevista, agradezca siempre a la persona que lo entrevistó y estreche la mano de la persona. Un mensaje de agradecimiento también hará que el empleador lo considere un candidato si hay demasiados competidores.
Paso 2. Espere una respuesta
Si consigues el trabajo, ¡enhorabuena! Pero si no, vuelve a intentarlo y recuerda que cada banco busca un perfil diferente. Hay muchos trabajos de cajero de banco por ahí. Siga desarrollando su experiencia de servicio al cliente y buscando trabajos para el puesto que desea.
Paso 3. Llame para informarse sobre el proceso de selección si no recibe una respuesta después de algunas semanas
Si pasa el tiempo y no recibe una respuesta, llame para averiguarlo. Sin embargo, si la empresa ha dicho que no tomará una decisión durante un mes, espere tanto tiempo. No seas agresivo; sólo diga que se pregunta cuándo se tomará la decisión.
Consejos
- Los bancos ofrecen grandes beneficios como seguro médico y dental, además de muchos feriados pagados, vacaciones después de un año y días libres. Por lo general, se extienden a los empleados a tiempo parcial, pero consulte primero con Recursos Humanos. Todos los empleados deben tener cuentas corrientes gratuitas y también otros productos bancarios con descuento.
- No piense que está consiguiendo un trabajo genial; se trata de trabajo duro. Espere trabajar duro los viernes y lunes, ya que estos son los días más ocupados para los bancos.
- Destacar cualidades como la precisión, la atención al detalle y la comunicación.
- Tenga cuidado cuando trabaje en bancos dentro de los supermercados. A menudo están abiertos todo el fin de semana, más horas que la mayoría de los bancos tradicionales, tienen una alta tasa de rotación de empleados y suelen estar abiertos la mayoría de los días festivos, incluidos los federales. ¡Prepárate para trabajar duro!
- La banca no es tan glamorosa como parece. Hay mucho trabajo, los clientes pueden ser bastante irritantes y se espera que cumpla y supere los objetivos de ventas a diario.
- Si no le gustan las ventas, este no es el trabajo para usted. Su trabajo consistirá más en vender que en cualquier otra cosa, y los cajeros a menudo trabajan más que los gerentes de relaciones cuando se trata de equilibrar múltiples tareas.